Эта страница предназначена исключительно для справочных целей. Некоторые услуги и функции могут быть недоступны в вашем регионе.
Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как изменить номер телефона?Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.13 714
- Какую информацию должно предоставить частное финансовое учреждение?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.99
- Какую информацию должен предоставить семейный офис?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.63
- Какую информацию должна предоставить частная компания?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.246
- Какую информацию должна предоставить некоммерческая организация (НКО)?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.64
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.13 256
- Как использовать физический ключ безопасности для защиты аккаунта?Опубликовано 10 янв. 2025 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.14 611
- Какую информацию должен предоставить фонд?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.101
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.5 402
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 18 дек. 2025 г.55
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.60
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 окт. 2025 г.388
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.370
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.18 993
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 19 нояб. 2025 г.341